陌zmir 陌ndesit 脰zel Teknik Servisimizde KVKK Politikam谋z

Merhaba 陌zmirliler! 陌ndesit marka beyaz e艧yalar谋n谋z, klimalar谋n谋z veya kombilerinizle ilgili ya艧ad谋臒谋n谋z sorunlarda yan谋n谋zday谋z. Ancak, sizin g眉venli臒iniz ve mahremiyetiniz bizim i莽in her 艧eyden 枚nemli. Bu sayfada, ki艧isel verilerinizi nas谋l korudu臒umuzu ve KVKK (Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu) kapsam谋ndaki uygulamalar谋m谋z谋 艧effaf bir 艧ekilde a莽谋kl谋yoruz.

Veri Gizlili臒ine Verdi臒imiz 脰nem

Biz, 陌zmir'in d枚rt bir yan谋na hizmet veren 枚zel teknik servisiniz olarak, verilerinizi koruma konusunda son derece titiz davran谋yoruz. Telefon g枚r眉艧melerinizden, servis taleplerinize, kulland谋臒谋m谋z yedek par莽alara kadar her ad谋mda g眉venli臒inizi 枚n planda tutuyoruz.

Veri Toplama ve Kullan谋m Ama莽lar谋m谋z

• Hizmet Sunumu: Cihazlar谋n谋zla ilgili teknik destek sa臒lamak, ar谋zalar谋 gidermek ve bak谋m hizmetleri sunmak i莽in bilgilerinizi kullan谋r谋z.
• 陌leti艧im: Sizi servis s眉re莽lerimiz hakk谋nda bilgilendirmek, randevu ayarlamak veya sorular谋n谋z谋 yan谋tlamak i莽in ileti艧im bilgilerinizi kullan谋r谋z.
• Kalite Kontrol: Hizmet kalitemizi art谋rmak ve m眉艧teri memnuniyetini sa臒lamak i莽in geri bildirimlerinizi de臒erlendiririz.

Verilerin Korunmas谋 ve G眉venli臒i

Verilerinizi korumak i莽in en 眉st d眉zey g眉venlik 枚nlemleri al谋yoruz. Bu kapsamda:

• Veri 艦ifreleme: Bilgilerinizi g眉venli bir 艧ekilde saklamak i莽in 艧ifreleme teknolojileri kullan谋yoruz.
• Eri艧im Kontrol眉: Sadece yetkili personelimizin verilerinize eri艧mesini sa臒l谋yoruz.
• Veri 陌mhas谋: Yasal s眉relerin sonunda veya hizmetlerimizle ili艧i臒iniz kesildi臒inde verilerinizi g眉venli bir 艧ekilde imha ediyoruz.

Telefon G枚r眉艧melerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 枚nlemek amac谋yla, telefon g枚r眉艧melerimiz kalite standartlar谋 gere臒i kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, sadece 艧irketimiz b眉nyesinde de臒erlendirilir ve kesinlikle 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧谋lmaz.

KVKK Kapsam谋ndaki Haklar谋n谋z

KVKK kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Edinme: Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme hakk谋n谋z vard谋r.
• D眉zeltme: Yanl谋艧 veya eksik olan ki艧isel verilerinizi d眉zeltme hakk谋n谋z vard谋r.
• Silme: Ki艧isel verilerinizin silinmesini talep etme hakk谋n谋z vard谋r.
• 陌tiraz: Ki艧isel verilerinizin i艧lenmesine itiraz etme hakk谋n谋z vard谋r.

Bu haklar谋n谋z谋 kullanmak veya KVKK politikam谋z hakk谋nda daha fazla bilgi almak i莽in l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽in. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek i莽in buraday谋z!

Sayg谋lar谋m谋zla,
陌zmir 陌ndesit 脰zel Teknik Servis Ekibi