Merhaba sevgili 陌zmirli Indesit kullan谋c谋lar谋! Bu sayfa, 陌zmir Indesit 脰zel Teknik Servisi olarak sundu臒umuz hizmetlerin kullan谋m ko艧ullar谋n谋, siz de臒erli m眉艧terilerimizin haklar谋n谋 ve y眉k眉ml眉l眉klerini 艧effaf bir 艧ekilde a莽谋klamak amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.
Hizmet Kapsam谋 ve Sorumluluklar
陌zmir'de Indesit marka beyaz e艧ya, klima ve kombi cihazlar谋n谋z谋n tamir, bak谋m ve onar谋m hizmetlerini 2025 y谋l谋 itibar谋yla 12 ay par莽a garantisiyle sunmaktay谋z. Amac谋m谋z, cihazlar谋n谋zda meydana gelen ar谋zalar谋 h谋zl谋, g眉venilir ve kal谋c谋 莽枚z眉mlerle gidermektir. Hizmetlerimiz, uzman teknisyen kadromuz taraf谋ndan, modern ar谋za tespit cihazlar谋 ve orijinal yedek par莽alar kullan谋larak ger莽ekle艧tirilir. Revizyonlu par莽a se莽eneklerimiz de bulunmaktad谋r.
Fiyatland谋rma ve 脰deme
Hizmetlerimizdeki fiyatland谋rma politikam谋z 艧effaft谋r. Ar谋za tespiti sonras谋, yap谋lacak i艧lemler ve maliyetler hakk谋nda detayl谋 bilgi verilir ve onay谋n谋z al谋nd谋ktan sonra i艧lem ba艧lat谋l谋r. 脰deme kolayl谋臒谋 sa臒lamak amac谋yla kap谋da 枚deme, kredi kart谋 ve nakit 枚deme se莽enekleri sunulmaktad谋r. Fiyatlar谋m谋z, 陌zmir genelindeki piyasa ko艧ullar谋 ve uygulanan teknik hizmetin detaylar谋na g枚re belirlenir.
Randevu ve Hizmet S眉re莽leri
Ar谋za kayd谋 olu艧turduktan sonra, teknik ekibimiz en k谋sa s眉rede adresinize ula艧mak i莽in planlama yapar. Randevu saatlerine riayet etmek 枚nceli臒imizdir. Ancak, beklenmedik durumlar veya yo臒unluk nedeniyle gecikmeler ya艧anabilir. Bu gibi durumlarda, taraf谋n谋za bilgilendirme yap谋lacakt谋r.
Garanti Ko艧ullar谋
Yapt谋臒谋m谋z t眉m tamir i艧lemleri ve de臒i艧tirdi臒imiz yedek par莽alar, 12 ay boyunca par莽a garantisi kapsam谋ndad谋r. Garanti s眉resi i莽inde ayn谋 ar谋zan谋n tekrar etmesi durumunda, 眉cretsiz onar谋m hizmeti sunulur. Ancak, garanti kapsam谋na girmeyen durumlar 艧unlard谋r: Kullan谋c谋 hatas谋, cihaz谋n yanl谋艧 kullan谋m谋, d谋艧 etkenlerden kaynaklanan ar谋zalar (elektrik kesintisi, su bask谋n谋 vb.).
陌leti艧im ve 艦ikayetler
Herhangi bir soru, 枚neri veya 艧ikayetiniz i莽in m眉艧teri hizmetlerimizle +908506662076 numaral谋 telefonumuzdan veya [email protected] e-posta adresimizden ileti艧ime ge莽ebilirsiniz. M眉艧teri memnuniyeti bizim i莽in 枚nceliklidir ve her t眉rl眉 geri bildirimi de臒erlendiriyoruz.
Telefon G枚r眉艧melerinin Kaydedilmesi
Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 枚nlemek amac谋yla, 艧irketimizle yapt谋臒谋n谋z telefon g枚r眉艧meleri kalite standartlar谋 gere臒i kay谋t alt谋na al谋nabilir. Kay谋tlar, yasal d眉zenlemeler 莽er莽evesinde gizlilik ilkesine uygun olarak saklan谋r ve yaln谋zca hizmet kalitesinin de臒erlendirilmesi, e臒itim ama莽l谋 ve yasal zorunluluklar halinde kullan谋labilir. Bu kay谋tlar, 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧谋lmaz.
Yasal Uyar谋
陌zmir Indesit 脰zel Teknik Servisi olarak, yetkili servis olmad谋臒谋m谋z谋 枚nemle belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz, ba臒谋ms谋z bir teknik servis olarak sunulmaktad谋r.
Bu kullan谋m ko艧ullar谋, 陌zmir Indesit 脰zel Teknik Servisi'nin web sitesinde yay谋nland谋臒谋 tarihten itibaren ge莽erlidir ve de臒i艧iklik yapma hakk谋m谋z sakl谋d谋r.